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4 consejos no técnicos para tener una tienda en línea exitosa

1. Conoce quién es tu cliente ideal

  • Comunícate con él en sus términos. 
  • Diseña para él. 
  • Piensa qué funcionales le permitirían comprar con rapidez y sin complicaciones. 

2. Conoce cuáles son los mejores productos para tus clientes ideales

  • Categoriza tus productos pensando en cómo le sería mejor a tu cliente ideal encontrarlos. 
  • No uses tu categorización interna si esta no está pensada en tus clientes ideales. 
  • Titula a las categorías con nombres comunes, usando términos que tus clientes usen. 
  • La categoría que tiene tu ERP no es necesariamente la mejor, evítala si no cumple. 

3. Identifica ¿por qué tus clientes ideales te comprarán a tí en lugar de a tu competencia?

  • Pregúntales directamente. 
  • Diseña tu tienda con esto en mente. 
  • Haz que tus diferenciadores estén presentes en tu tienda en línea. 
  • Diseña para tus clientes, no para tus directivos. 
  • Diseña para tus clientes, no para el gusto de tu agencia. 
  • Diseña para tus clientes, no para imponer tus gustos y funcionalidades. 

4. Sé único

  • Evita ser una copia de tu competencia. 
  • Evita ser una recopilación de funcionalidades de tu múltiples. competidores o tiendas que te gustan. 
  • Deja claro tus diferenciadores y muéstralos. 

Pon en claro, cuáles son tus propuestas de valor y úsalas

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