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¿Necesito crear un área de e-Commerce para manejar mi tienda?

Preferentemente SÍ.

Si pensamos en el contexto de una empresa, una nueva división o área de comercio electrónico interna, incluye múltiples roles y es similar a una empresa física en cuanto a complejidad y cantidad de trabajo a realizar.

Los roles pueden ir desde:

  1. El Administrador General de la Tienda en Línea
  2. El Administrador de Contenidos (información de productos, imágenes, videos, fichas técnicas, etc.)
  3. El Líder de Marketing y Redes Sociales
  4. Así como el Líder Técnico (Infraestructura y Programación), entre otros.

Cuando un emprendedor pone en funcionamiento su tienda en línea, todos estos roles recaen en él.

Sin embargo, conforme su tienda vaya siendo exitosa, se enfrentará a una sobrecarga de trabajo que le será imposible mantener un buen control de calidad en el servicio prestado.

Algo que debemos evitar, es pensar que una tienda en línea se atenderá sola. Este es un grave problema que lleva a muchos negocios al fracaso.

Planear antes de iniciar un negocio por Internet, es la clave principal para crecer ordenadamente.

La planeación anticipada es la clave.

Contáctanos y con gusto podemos darte la consultoría necesaria para planear tu negocio en línea.